EL PLAZO MÁXIMO PARA HACERLO DEPENDE DE LA HORA DE CORTE ESTABLECIDA POR EL BANCO
Un día cualquiera frente al ordenador u operando con tu banca online a través de la app de Ruralvía Móvil. Tu prima y tú os vais de concierto. Ella se encargó de comprar las entradas y vas a pagarle la tuya a través de una transferencia. Sin querer, te equivocas en un número, pero no te percatas de ello y le das a enviar. Pasado un tiempo, te das cuenta de que el número que has puesto está mal. “¡¿Qué hago?! ¿Puedo anularlo?”. Lo cierto es que las posibilidades de que esto ocurra son bastante limitadas, pero no imposibles. Y sí, se puede anular una transacción, aunque la solución dependerá de lo pronto o tarde que descubras el error.
Si te das cuenta en el momento, bastará con solicitar la anulación desde la propia banca online. Si tu banco no permite esta opción, deberás llamar entonces a tu oficina o al servicio de atención al cliente e informar de lo ocurrido.
El plazo máximo para anularla depende de la hora de corte establecida por el banco. Suele ser a media tarde, de modo que deberás hacer tu solicitud de anulación dentro del periodo indicado. Si no, deberás esperar al día siguiente.
¿Y si me doy cuenta del error pasados unos días? ¿Y si el dinero ya ha sido ingresado en la cuenta del receptor? En ese caso, la situación se complica un poco, aunque no es imposible. Puedes intentar solucionarlo de dos maneras: personalmente, hablando tú mismo con el destinatario, o solicitar a tu entidad que reclame el dinero al banco emisor. Si aun así no funciona, deberás reclamar por la vía judicial.
Y a ti, ¿te ha pasado alguna vez? No dejes de informarte sobre las Cuentas y libretas de Joven In y todas sus posibilidades:
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Banco Cooperativo Español
Bantierra
Caixa popular
Cajasiete
Cajaviva Caja Rural
Caja Rural de Benicarló
Caja Rural Central
Caja Rural de Alcora
Caja Rural de Asturias
Caja Rural de Baena
Caja Rural Casas Ibáñez
Caja Rural Granada
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Caja Rural les Coves de Vinromá
Caja Rural de Extremadura
Caja Rural de Gijón
Caja Rural de Jaén
Caja Rural de Soria
Caja Rural de Teruel
Caja Rural de Utrera
Caja Rural de Zamora
Caja Rural del Sur
Caja Rural Galega
Globalcaja
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[fincajas]